|
GifMarket - Портфолио → Таинственный покупатель
Таинственный покупатель в розничной сети (декабрь 2007)
Для крупного водочного бренда рекламное агентство Гиф Маркет провело акцию в г. Челябинске - Mystery Shopping (Таинственный покупатель). Акция была нацелена на повышение лояльности торгового персонала к марке и уходимости товара с полок. В течение двух месяцев в качестве Таинственных покупателей работали мужчины актеры. Акция прошла без сбоев.
И, т.к. акция получилась очень таинственная, больше, к сожалению, ничего рассказать не можем.
Mystery shopper снова посещает сети! (май 2008)
Рекламным агентством Гиф Маркет были проведены проверки четырех федеральных сетей на предмет выполнения стандартов качества обслуживания.
Наши тайные покупатели (а точнее, покупательницы) в течение мая месяца проводили мониторинг 4-х известных ритейловых марок.
По результатам проверки были собраны отчеты: анкеты и даже аудиозаписи.
Мы, как исполнители, считаем, что подобные проверки очень благоприятно воздействуют на структуру персонала и несут свое плодотворное зерно!
|