GifMarket - Портфолио → Аудит для компании Xerox
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Аудит для компании XeroxРекламным агентством «Гиф Маркет» был проведен телефонный аудит для компании «Xerox». Сотрудники нашего call-центра под видом тайного покупателя обзванивали базу партнеров по всей России и по легенде проводили опрос. Аудит проходил в 2 волны с периодичностью в несколько месяцев. В итоге было совершено около 1000 звонков партнерам. Данный телефонный аудит через наш call-центр был направлен на определение лояльного отношения дилеров «Xerox» к оригинальной продукции компании. Для наибольшей эффективности все разговоры записывались.
Рекламируемый бренд: компания «Xerox» Исполнитель: рекламное агентство «Гиф Маркет» Челябинск География: Россия Сроки проведения аудита: декабрь 2012г., март 2013г. Цели телефонного аудита: - Повышение лояльности партнеров к оригинальным комплектующим компании«Xerox» - Формирование положительного имиджа Реализация аудита: Телефонный аудит, call-центр |